指纹解锁是一款使用您的指纹数据，并进行记录验证的屏保解锁软件。首次使用，程序将会对你的手指数据进行采样录入；屏保开启时，您只需通过将手指放置在扫描区，等待短暂的扫描比对，吻合后便可轻松解开你的手机。
首先如果华为手机指纹锁没有了，可以选择重启一下手机，看指纹锁是否会出现，一般情况下是可以解决问题了。
之后若关机重启无法解决问题的话，用户可以检查一下手机系统，看看有没有新版本要更新，有的话更新一下手机系统再试试。
然后如果前两种方法都不管用的话，或者说备份一下手机，然后选择将手机恢复出厂设置，看能不能解决问题。
最后如果上述方法都不能解决问题的话，则有可能是硬件问题导致的，建议用户到售后进行检测。