现在我们有很多的打车软件，但是我们无法区分他们的好程度，只是他们每个的都是不一样的，我们也无从说起，这是我们最不好的解释语，我们希望在这个过程中，我们得到东西不是单一的，而是更多的丰富的东西，这样才好。
第一，可以找客服退钱（因为客服他是有这个权限的。他还可以向上级报告）
第二，可以通过他们官方的微博私信他们，然后寻求退款的方式。
第三，可以直接去他们公司总部，要求退钱（另外公司肯定还欠着其他的人的钱，可以把这些人也联合一起，一起去问）
第四，按照工商部门的规定，消费者有退款需求（包括押金，保证金以及其他的）15日内，应该完成，另外通过消费者协会。
第五，如果以上方法，都不能成功，可以去人民法院起诉，（可以其他的欠款联合起来，联合做一个投名状）要求法院强制执行，我相信对方公司应该退款的钱还是有的。
第六，以上方法都可以任选其一，当然有些事情不是我们想象的那么好解决，需要一定的时间，这个大家还是需要有耐心。