steam客服可以登录客户端，也可以通过网页进行寻求客服帮助，这里通过网页进行客服在线帮助，客户端也类似。这里需要注意steam只有邮箱可以联系客服，并没有人工或者电话客服。
在百度收缩栏中输入“steam客服”，然后点击左侧的“百度一下”进行收缩，在收缩结果中找到客服，然后进入官网。
点击图示位置，登录账号，然后在输入框中输入你的账号密码，这里我绑定了令牌，输入你接收到的验证码，然后点击图示位置的“提交”，即可登录你的账号。
然后你可以看到问题被分为七个板块：游戏软件、消费记录、我的账户、社区市场、客户端、社区、硬件等。这里以客户端为例。
然后在下一个页面，选择你的具体问题，这里点击“客户端崩溃”。
在这个页面，会有几个备选问题解决方法，如果这几个解决方法不能解决你的问题，那么你点击下方的“steam客服”即可。
注意，该平台只有邮件客服，在邮件中输入你的问题的具体详情，然后点击右下角的“发送”即可。